« Aujourd’hui, en voyage, j’ai payé 3,30 € la réception du SMS dans lequel mon petit copain me plaquait pour ma meilleure amie. Je ne peux même pas lui répondre. » VDM

Rester en contact avec ces proches, se tenir information des dernières actualités, trouver son chemin, consulter ces mails… Si vous êtes de ceux qui n’arrivent pas à décrocher leur portable pendant leurs voyages, voici quelques astuces pour utiliser votre téléphone à l’étranger tout en évitant une facture faramineuse à votre retour.

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1. Vérifiez que votre portable fonctionne bien à l’international

Tous les pays ne font pas appel aux même fréquences pour leurs réseaux mobiles. Selon les destinations, vous pouvez avoir besoin d’un téléphone bi-bande, tri-bande ou bien quadri-bande. Toutefois, à l’heure actuelle, la plupart des portables fonctionne à l’étranger.

Cependant, si votre téléphone date de quelques années, renseignez-vous auprès du fabricant si celui-ci possède toutes les bandes de fréquences (quadri-bande).

2. Renseignez-vous sur votre contrat auprès de votre opérateur

Afin d’éviter toutes mauvaises surprises, relisez bien votre contrat ou renseignez-vous auprès de votre opérateur afin de savoir si votre forfait est valable à l’étranger ou non (ce qui est rarement le cas sauf si vous bénéficiez d’un forfait international). Vérifiez également les grilles tarifaires qui varient selon les zones où vous vous trouvez. Pour information, depuis 2014 les tarifs ont fortement baissé dans l’Union Européenne afin de pouvoir s’aligner sur les prix des appels nationaux.

Si vous voyagez régulièrement, renseignez-vous sur les forfaits option voyage ou monde qui peuvent parfois être une solution avantageuse. Voici quelques offres proposées par les opérateurs :

3. Prévenez vos proches

Rappelez à vos proches que vous partez à l’étranger et que vous serez donc peu joignable durant votre séjour. En effet, dans certains pays (hormis l’union européenne) la réception d’un sms ou d’un appel peut vous coûter très cher.

4. Désactivez votre connexion internet et connectez-vous au Wifi

Pensez à désactiver internet dès votre arrivée. En effet, à l’heure actuelle la plupart des smartphones sont connectés 24h/24 7j/7 à internet. Ne tentez pas le diable, enlevez votre connexion et essayez dès que vous le pouvez de trouver un wifi gratuit (hôtels, restaurants, etc.), sinon la facture risque d’être très salée ! En utilisant le Wifi, vous pouvez également vous servir d’applications telles que What’s app, Skype, etc. pour contacter vos proches.

5. Achetez une carte sim sur place

Si vous partez pendant plusieurs semaines, voir plusieurs mois, n’hésitez pas à acheter une SIM une fois sur place. C’est bien souvent le moyen le plus économique car vous passerez vos appels au tarif local. Pour cela, pensez à vérifier avant de partir si votre portable est bien débloqué et que vous pouvez y mettre n’importe quelle carte SIM. Si votre téléphone ne l’est pas, il vous suffit d’appeler votre opérateur et de lui expliquer que vous partez à l’étranger, ce service est gratuit.

6. Pensez aux indicateurs pays

A l’étranger, il est nécessaire de composer le code d’accès international (00 ou +) ainsi que l’indicateur pays. Pour la France il s’agit du « +33 ». Pour plus de pays, vous trouverez une liste détaillée ici. N’oubliez pas que certains numéros, dont les services clients, sont différents à l’international.

Dernier conseil : vérifiez régulièrement votre consommation en mettant les compteurs à zéro ou en faisant appel à un système d’alerte.

Vous avez désormais toutes les cartes en main pour utiliser votre portable à l’étranger sans alourdir votre budget. Bon voyage !

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